导语:“造钟者”专心致志地建构一种持久的制度,他们最大的“创造物”是公司本身及其代表的一切。美的集团创始人何享健就是这样的“造钟者”。

田姗姗

作者砺石商业评论

出品

中国不乏勤奋、领袖型人格魅力的企业家,却极度缺少“造钟者”企业家。

管理学者吉姆·柯林斯在《基业长青》中把领导者分成两种:报时者和造钟者。

拥有一个伟大的构想,或成为高瞻远瞩企业的魅力型领导,好比是“报时”;建立一家公司,使公司在经历了任何一位领导、经历多次产品生命周期后仍然欣欣向荣,好比是“造钟”。

高瞻远瞩公司的创办人通常都是“造钟者”。“造钟者”专心致志地建构一种持久的制度,他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。

细数中国企业家中的“造钟者”,美的创始人何享健必须位列其中。

他用44年把一家只有23人的乡镇企业发展为中国白色家电龙头企业美的,营收已破千亿。年8月,何享健宣布退休,却将企业经营权交给了职业经理人方洪波,而自己的独子何剑锋仅以非执行董事身份出现在董事会,不参与经营。

美的也因此成为中国第一家没有父传子的千亿级民营企业,成为中国民营企业职业经理人制度实践之典范。

何享健说,“开弓没有回头箭,我不会走回头路的。美的一定要照这个机制走下去。”如今,他退休已有十年,美的集团早已“更上一层楼”。

据财报数据,美的集团从年到年的10年间,营收实现从亿元到亿元的跨越;市值从亿元到年10月31日的亿元,在年1月一度突破亿元;利润从70亿元增长到年的.7亿元,这三项关键指标都实现了翻倍增长。

在企业发展上,美的从一家白色家电的龙头企业转为一家全球科技集团,业务覆盖智能家居、楼宇科技、工业技术、机器人与自动化等。年8月,美的集团连续七年上榜《财富》杂志世界强榜单,最新排名跃居第位,较年度排名上升43位。

如此丝滑、成功的交接在中国现代商业史上,实属罕见。为什么这样的交接能发生?

有两个原因是非常关键的。

首先,何享健早早就确定自己要当一名“造钟者”。他说过,“唯一的原则就是要对美的有利,不能从狭隘的个人利益去考虑”。从年代末、年代初,他就开始布局,让何氏家族退出美的管理层,领导美的走向现代企业制度。

第二,他在美的内部“造钟”,建立了一套行之有效的、长期良性运作的企业治理机制。

他说,“美的能成功,最主要的原因是解决了机制的问题”,“宁可容忍一个亿的投资失误,也绝不容忍机制的弱化和衰退。”

这套企业治理机制经受住了至少25年的时间考验(从美的年第一次实行变革起),并挖掘、培养了一批具有企业家精神的职业经理人,其中就有美的现任董事长兼CEO方洪波。在方洪波的领导下,美的“更上一层楼”,成为一家覆盖智能家居、楼宇科技、工业技术、机器人与自动化等业务的全球化科技集团,在全球拥有约家子公司、35个主要生产基地,业务覆盖多个国家和地区。

为什么何享健能成为“造钟者”?他又是如何在美的内部“造钟”的?

为了解答这两个问题,我们梳理了何享健领导美的从生存、成长到发展三个阶段的战略布局和管理动作,并分析了其背后的商业思考。与其研究和复制何享健在美的做过哪些管理动作(WHAT),不如弄明白他建立治理机制的逻辑(WHY)和方法(HOW),这些对于其他想要“造钟”的中国企业更具有普遍参考价值。

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生存:敢为天下先,立下“造钟”心愿

何享健出生于年,成长于战乱年代和建国初期百业待兴的贫困阶段,小学毕业,务过农、进过工厂。在没钱、没资源甚至没有市场经济环境的情况下,他出于解决问题的责任心,开启了创业之路。

年,26岁的何享健成了广东省佛山市顺德区北滘镇的一名街道干部,肩负着解决群众就业的难题。计划经济时代,当地没有什么就业机会。为了解决这一难题,他联合村里的23名村民集资了0元,创办了一家生产塑料瓶盖的生产组,“北滘街办塑料生产组”,自己担任组长。

当时,这类生产组处于灰色地带:虽然归属于集体经济,但游离于计划体制之外,所以存在随时被关门的政策风险。为了让生产组活下去,何享健常年坐火车奔往全国各地推销瓶盖,由此知道了一些市场需求。发现市场缺什么,何享健就想办法生产出来。他带领组员先后生产过五金制品、挂车刹车阀、橡胶配件等汽车配件,其生产组也几经改名,取得了不错的经济效益。

年,何享健领导的生产组已改名为“北滘公社汽车配件厂”,年产值达24.4万元,利润达2.6万元。在当时,这几乎是一组令人惊叹的数字。

在何享健看来,年至年这十年的创业,“只算是小孩子,搞不出什么名堂”,但多次业务转型、在政策中夹缝生存,锻炼了他的经商能力,让他知道什么是市场机遇。

年12月,改革开放开始。何享健抓住了时代大机遇,美的真正发展起步。

年,何享健领导的汽配厂开始为某国有电厂配套生产风扇配件,所生产的电风扇是出口到海外市场。这让何享健发现了电风扇这一潜在市场。不满足于只做一家配件生产商,何享健带领员工开始研发生产电风扇,当年就推出了美的第一台电风扇——40厘米高的、“明珠”品牌金属台扇。至今,美的总部还保留着这台电风扇。

年,何享健注册了“美的”商标,正式进入家电业,当年电风扇业务营收突破万元,净利润超过40万元;第二年营收突破万元。年,何享健注意到海外市场上有塑料电风扇,更轻、更安全,于是他乘胜追击,在国内首推了全塑风扇系列产品,自此确立了国内电风扇市场的领导者地位。

年,何享健将汽配厂改名为“顺德县美的家用电器公司”,正式踏入家电行业,并将所有产品品牌统一改成“美的”品牌。这是美的品牌的起点。

同年,何享健决定进入一个新品类:空调,遭到了内部员工的反对。

当时空调的技术复杂、生产研发投入大,且国内消费水平还达不到家家户户要买空调的水平,而且内部员工认为这会直接冲击主营的电风扇业务,影响公司营收。一直

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